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雅之軒門窗總經(jīng)理張海:打造“海爾”式服務(wù)

關(guān)鍵詞:門窗,門業(yè)   發(fā)布時(shí)間: 2013/7/12 15:53:49   來(lái)源:中國(guó)建材第一網(wǎng)

    據(jù)悉:2011年,雅之軒門窗進(jìn)行了一系列的內(nèi)、外部管理及營(yíng)銷理念的更新,提出了新三年發(fā)展戰(zhàn)略:搶占市場(chǎng)份額,在未來(lái)的三年時(shí)間里打造西南第一品牌,讓品牌做到家喻戶曉。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)施,特聘請(qǐng)?jiān)吐氂谀持麍?bào)社編輯、某知名保險(xiǎn)公司多年從事?tīng)I(yíng)銷管理工作的張海先生出任雅之軒門窗有限公司的總經(jīng)理。

    

    據(jù)悉:2011年,雅之軒門窗進(jìn)行了一系列的內(nèi)、外部管理及營(yíng)銷理念的更新,提出了新三年發(fā)展戰(zhàn)略:搶占市場(chǎng)份額,在未來(lái)的三年時(shí)間里打造西南第一品牌,讓品牌做到家喻戶曉。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)施,特聘請(qǐng)?jiān)吐氂谀持麍?bào)社編輯、某知名保險(xiǎn)公司多年從事?tīng)I(yíng)銷管理工作的張海先生出任雅之軒門窗有限公司的總經(jīng)理。


     通過(guò)與張總的一番交談,筆者了解到,雅之軒門窗在2011年將繼續(xù)以其特色的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的服務(wù)品質(zhì)為廣大的經(jīng)銷商及消費(fèi)者服務(wù),徹底為經(jīng)銷商解決后顧之憂。


     【筆者】:張總,您好!如今已經(jīng)是2011年第一季度的季末,新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,首先請(qǐng)張總回顧一下雅之軒門窗在今年一季度所做的努力以及取得的成績(jī),您對(duì)公司今年的發(fā)展有何看法?


     雅之軒門窗總經(jīng)理 張海


    【張總】:雅之軒門窗在2011年年初完成了品牌整體形象的再次塑造,明確了“好門享用一生”的品牌理念,在這一季度里,公司再次重申與強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命力,從質(zhì)量源頭抓起,不允許任何有瑕疵的產(chǎn)品出廠門。同時(shí),我們還申請(qǐng)了國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證體系的質(zhì)量認(rèn)證,以圖真正做到生產(chǎn)出更多、更好的使客戶質(zhì)量、技術(shù)信得過(guò)的產(chǎn)品。

 
    【筆者】:木門業(yè)是近年來(lái)才迅速發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè),但是目前不少企業(yè)都在競(jìng)逐這個(gè)行業(yè),眾多的品牌紛紛崛起,您對(duì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景有何認(rèn)識(shí)?尤其對(duì)于原木門這種高端產(chǎn)品,您認(rèn)為它的市場(chǎng)潛力有多大?


    【張總】:現(xiàn)在的木門行業(yè)還沒(méi)有真正進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),還是群雄爭(zhēng)霸的無(wú)序局面。而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)速度并沒(méi)有減弱,反而需求越來(lái)越大。作為房地產(chǎn)連帶產(chǎn)業(yè),木門行業(yè)的市場(chǎng)也將迅速擴(kuò)大,前景可謂輝煌。而家裝行業(yè)的二次裝修方興未艾,這一切造就了木門市場(chǎng)潛力的無(wú)比廣闊。像公司這樣既生產(chǎn)高品質(zhì)鋁門同時(shí)又生產(chǎn)高端木門產(chǎn)品的企業(yè),在整個(gè)西南片區(qū),我們屬第一家,其目的與意義在于繼續(xù)擴(kuò)大品牌的影響力,真正做到讓我們的產(chǎn)品家喻戶曉,客戶使用得放心、安心。


    【筆者】:能否給我們具體介紹下公司的產(chǎn)品文化?市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越大,相對(duì)于市場(chǎng)上其它木門產(chǎn)品而言,我們高品質(zhì)木門有什么優(yōu)勢(shì)?


    【張總】:雅之軒門窗的產(chǎn)品文化可以從品牌名字、包裝、賣點(diǎn)及品質(zhì)五大方面得以闡述。我們高品質(zhì)木門不論在生產(chǎn)工藝還是生產(chǎn)流程上,嚴(yán)格把控。我們的生產(chǎn)線屬國(guó)內(nèi)一流生產(chǎn)線,從生產(chǎn)工藝到漆藝,均做到精雕細(xì)鏤,讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)凸顯。同時(shí)在銷售上,我們將更多地設(shè)計(jì)與制作出讓老百姓消費(fèi)得起的產(chǎn)品。只有這樣,我們的產(chǎn)品才能進(jìn)入千家萬(wàn)戶。也只有這樣才能得到老百姓的普遍認(rèn)可,才能在行業(yè)起到標(biāo)桿作用。


    【筆者】:對(duì)于市場(chǎng)的布局渠道,雅之軒門窗是采取企業(yè)直營(yíng)店的方式還是經(jīng)銷商加盟方式?或者是兩者的結(jié)合?


    【張總】:雅之軒門窗的營(yíng)銷模式在品牌創(chuàng)立之前就決定了選擇特許加盟專賣之旅,而且將一如繼往地采用這種模式。


    【筆者】:我們都知道,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的前提,但是當(dāng)質(zhì)量得以保證的時(shí)候,品牌就成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,當(dāng)然,形成大品牌有很多因素,但就品牌營(yíng)銷方面,企業(yè)有哪些策略?


    【張總】:就品牌營(yíng)銷方面,雅之軒門窗將以差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略貫穿始終,全力進(jìn)行企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的形象回歸和提升,實(shí)行“主體品牌聚焦”,努力提升產(chǎn)品附加值。


    在發(fā)展的過(guò)程中,我們一直秉承超越自我理念,以準(zhǔn)確的市場(chǎng)和品牌定位、高效營(yíng)銷傳播完善結(jié)合,致力于家居裝飾的研制開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展,為加盟商創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。公司將以“服務(wù)”作為新的一個(gè)著重點(diǎn)來(lái)抓,強(qiáng)調(diào)為經(jīng)銷商服務(wù),為消費(fèi)者服務(wù)的素質(zhì)提升式“服務(wù)意識(shí)”,讓經(jīng)銷商及消費(fèi)者感受雅之軒門窗“海爾”式的服務(wù)。


   【筆者】:進(jìn)入2011年之際,我想企業(yè)應(yīng)該對(duì)明年的發(fā)展做了相關(guān)的規(guī)劃,能否提前給大家透露下雅之軒門窗今年將會(huì)有哪些規(guī)劃?對(duì)于未來(lái)的整體發(fā)展又有何目標(biāo)?


   【張總】:雅之軒在未來(lái)的三年將以搶占市場(chǎng)份額為目的,以用戶放心使用雅之軒的產(chǎn)品為已任,迅速擴(kuò)大品牌的影響力。在未來(lái)的三年,我們將打造西南第一品牌,讓我們的產(chǎn)品做到家喻戶曉,讓客戶放心、安心使用產(chǎn)品。


    四川雅之軒門窗有限公司,作為國(guó)內(nèi)第一批從事門類產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型門窗生產(chǎn)企業(yè),公司一直秉承“好門享用一生”的經(jīng)營(yíng)理念,專注于向客戶提供優(yōu)質(zhì)的高檔門類產(chǎn)品和最貼心的售后服務(wù)。


    公司總部位于四川省廣漢市向陽(yáng)工業(yè)園區(qū),擁有占地40余畝的現(xiàn)代化生產(chǎn)制造基地。公司始創(chuàng)于1990年,于2006年正式成立四川雅之軒門窗有限公司,并在行業(yè)中率先使用標(biāo)準(zhǔn)的VI.SI形象以及建立專賣店?duì)I銷模式。2010年初遷至四川省廣漢市向陽(yáng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),經(jīng)過(guò)20年的勵(lì)精圖治,現(xiàn)已發(fā)展成為集實(shí)木門、鋁鈦合金廚衛(wèi)門、生態(tài)內(nèi)門三大產(chǎn)品系列于一體的大型現(xiàn)代化門類生產(chǎn)企業(yè)。


    2010年,公司為拓展渠道、提升品質(zhì),先后從沿海等地引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,并組織團(tuán)隊(duì)赴德國(guó)旭格國(guó)際集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)引進(jìn)世界一流自動(dòng)化生產(chǎn)線和先進(jìn)的質(zhì)檢體系;與國(guó)內(nèi)多所著名院校組建實(shí)力雄厚的研發(fā)中心。


    雅之軒人以進(jìn)取、開(kāi)放、包容的心態(tài)迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn),不斷研發(fā)生產(chǎn)出更多、更完美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓每一位選擇雅之軒的顧客,切身感受到雅之軒產(chǎn)品所帶來(lái)的舒適、溫馨與快樂(lè)。

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