專賣店的市場拓展用專業(yè)的話說就是連鎖專賣經(jīng)營管理之店面力,顧名思義強調(diào)的就是專賣店面本身與市場拓展規(guī)劃。筆者做某著名品牌企業(yè)的營運管理工作時一直就信守并成功實踐了通過對專賣店面自身形象的塑造與區(qū)域市場的合理規(guī)劃,從而綜合提升單個專賣店的品牌形象,實現(xiàn)整個區(qū)域市場的所有連鎖專賣店的整體現(xiàn)象,最終實現(xiàn)市場銷額與利潤、品牌深入人心、市場具有穩(wěn)定優(yōu)勢地位的全贏目標。
如何分析連鎖專賣店的商圈?
專賣店的市場拓展用專業(yè)的話說就是連鎖專賣經(jīng)營管理之店面力,顧名思義強調(diào)的就是專賣店面本身與市場拓展規(guī)劃。筆者做某著名品牌企業(yè)的營運管理工作時一直就信守并成功實踐了通過對專賣店面自身形象的塑造與區(qū)域市場的合理規(guī)劃,從而綜合提升單個專賣店的品牌形象,實現(xiàn)整個區(qū)域市場的所有連鎖專賣店的整體現(xiàn)象,最終實現(xiàn)市場銷額與利潤、品牌深入人心、市場具有穩(wěn)定優(yōu)勢地位的全贏目標。
為了能夠充分展現(xiàn)連鎖專賣店的店面力各要素讓開連鎖專賣店的企業(yè)或個人通俗易懂,因此筆者從店面本身及市場規(guī)劃兩個方面進行分解,即:如何進行開店選擇、如何確定具體店址、如何進行風(fēng)險評估、如何進行市場規(guī)劃與調(diào)整。帶者這四個問題我想我們應(yīng)該聚焦思考:商圈分析、店址選擇、風(fēng)險評估、市場網(wǎng)點規(guī)劃與調(diào)整這幾個關(guān)鍵點。
連鎖專賣店面本身就涉及到如何開店,因而我們開連鎖專賣店的企業(yè)或個人也就得必須首先考慮到在哪里開店?店址怎么選擇?開這個連鎖專賣店是盈利還是虧損等問題。當然筆者的思考點也是根據(jù)這些疑問進行層層推進的。
筆者撰寫本文主要是與開連鎖專賣店的企業(yè)或個人相互探討連鎖專賣店的商圈如何分析這個關(guān)鍵點。第一個問題就是到哪里開店,開連鎖專賣店的場所很多如:商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、高校區(qū)、工業(yè)區(qū)等等。這就涉及場所的選擇也就是前期的調(diào)查:商圈分析。
商圈分析按照筆者的工作經(jīng)驗有兩個部分即:廣義商圈分析(經(jīng)濟、人口、政府規(guī)劃政策等)、狹義商圈分析,在這里筆者則探討的是狹義商圈分析。
所謂商圈分析是指顧客愿意到本專賣店購買產(chǎn)品的距離與相應(yīng)的時間,通常情況與本店店面地址相距500m左右的距離為佳。如下圖:
為了確保商圈分析的有效性,還得對在商圈范圍內(nèi)給予充分的調(diào)查。以下是筆者對商圈進行調(diào)查時常關(guān)注的三大要點:人口、競爭品牌、基本費用等。
人口調(diào)查
人口調(diào)查的內(nèi)容包括該區(qū)域的人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)、購買習(xí)慣、經(jīng)濟收入、人流量的大小等。
人口數(shù)量與人口結(jié)構(gòu)這兩個要點主要是調(diào)查該地的消費容量。如人口數(shù)量不及5萬,而且人口結(jié)構(gòu)又是以一線打工者的郊區(qū)、工業(yè)區(qū),首先就可以篩選出局。
購買習(xí)慣與經(jīng)濟收入兩個要點主要是確定銷售的終端與產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。如:沈陽、大連、北京、天津等北方地區(qū)的各個城市則以商場為主,更具體的說筆者曾經(jīng)出差東北地區(qū)進行市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)了大賣場VS小店鋪、時尚VS低收入、渠道空間狹窄市場進入門檻高、投入大產(chǎn)出小、區(qū)域小差異大對商場極度信任的現(xiàn)象。溫州、成都、株州等南方地區(qū)的各個城市雖也有商場,但是消費者對連鎖專賣店的消費信任遠遠超越了北方地區(qū)那種現(xiàn)象;另外中西部地區(qū)與沿海地帶的各個城市經(jīng)濟收入有極大差距,因而在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上有很大的不同,比如在鞋行業(yè)中西部地區(qū)的注塑鞋類有較大市場消費,而在沿海地區(qū)以長三角市場為例則更注重的產(chǎn)品款式和產(chǎn)品休閑趨勢。
人流量的大小調(diào)查主要是就地城市街區(qū)的氛圍營造,也是決定是否開店的主要因素。如溫州的五馬街商業(yè)區(qū),同在一個街區(qū)不同地段因人流量的分流造成的營業(yè)額也就大不相同。著名品牌HQT的五馬街專賣店年銷額可達200多萬,而在勝利路、公園路一帶則只有 70萬—80萬的年銷額。
競爭品牌
競爭品牌的調(diào)查主要以競爭品牌的數(shù)量、品牌結(jié)構(gòu)、潛在競爭品牌等要素來進行分析。
競爭品牌數(shù)量、品牌結(jié)構(gòu)的要素調(diào)查主要是調(diào)查當?shù)厥袌鍪欠耧柡、競爭是否激烈,如果是同一個行業(yè)品牌數(shù)量極多、品牌結(jié)構(gòu)比較豐富,那么就很容易吸引顧客的高度聚集,增加整個區(qū)域的市場容量,當然這是選擇的重要場所。如:重慶沙坪壩商圈的大洋百貨休閑少女裝區(qū)域共有30多個品牌,其中主要是國外品牌如ONLY等,國內(nèi)品牌只有艾格這個品牌在當?shù)厥袌龅南碛休^高的商譽。
潛在的競爭品牌的分析,也將預(yù)示著未來的市場提升。如:長沙商業(yè)步行街的女裝連鎖專賣店在05年之時主要有只有歌莉婭、浪漫一身等品牌專賣店,但后來其他品牌紛紛跟進相繼出現(xiàn)了淑女屋、江南布衣等品牌。
基本費用
基本費用調(diào)查的調(diào)查要素主要有:轉(zhuǎn)讓費、租金、物業(yè)管理費、國稅、地稅、水電費、裝修費、人員工資等。